隐私政策
尊敬的“ABC儿童启蒙”用户：
“ABC儿童启蒙”非常重视用户的隐私和个人信息保护。请您仔细阅读本隐私政策并确定了解“ABC儿童启蒙”平台（以下称“我们”、“平台”或““ABC儿童启蒙””）对您个人信息的获取使用规则。阅读过程中，如您不同意协议中的任何条款，请您停止访问“ABC儿童启蒙”；如您注册使用或在我们更新本隐私政策后（我们会及时提示更新情况）继续使用我们的产品与/或服务，即意味着您同意本隐私政策及其更新内容作为《“ABC儿童启蒙”用户服务协议》的补充约定生效，并且同意授权我们按照本隐私政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。
本隐私政策（“本政策”）旨在向您说明，在使用“ABC儿童启蒙”平台（包括但不限于网页、应用程序、小程序等）时，您应了解的内容：
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用Cookie和同类技术
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
四、我们如何保护您的个人信息
五、您如何管理您的个人信息
六、我们如何处理未成年人的个人信息
七、适用法律及管辖
八、本政策如何更新
九、您如何联系我们
我们非常重视您的个人信息隐私权，我们也致力于维持您对我们的信任，我们承诺将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
请在使用我们的产品和服务前，仔细阅读并了解本政策。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
我们会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：
1. 用户注册
您使用“ABC儿童启蒙”平台和服务时，我们建议您注册一个“ABC儿童启蒙”的账号，在此过程中，您需要向我们提供您本人的手机号码并创建账户名、密码，以更加充分地使用“ABC儿童启蒙”的全部功能。如果您仅需浏览、搜索等基本服务，您无需注册“ABC儿童启蒙”账号并提供上述信息。
如果您提供以下额外资料补全账号信息，将有助于我们给您提供更个性化的产品或服务：您的真实姓名、性别、生日、行业类目、从事职业等。如果您不提供这些信息，将会影响到您使用个性化的产品或服务，但不会影响您使用“ABC儿童启蒙”基本浏览、搜索、作图、采购等功能。
在您主动注销账号时，我们将根据适用法律法规的要求尽快使其匿名或删除您的个人信息。
2. 信息展示和搜索
为改善我们的平台或服务、向您提供个性化的信息搜索及交易服务，我们将根据您的浏览及搜索记录、下载记录、收藏记录、设备信息、位置信息、订单信息等，提取您的浏览、搜索、下载偏好，基于上述特征向您展示并推送信息。
如您不想接受我们给您发送的商业广告，您可听过短信提示回复退订或我们提供的其他方式进行退订。
3. 向您提供“ABC儿童启蒙”平台的服务
3.1 您向我们提供的信息
为便于向您提供我们的产品和服务，我们将会记录您提供的信息，如您提供的联系人姓名、电话、地址等。
3.1 付费服务
我们的一些产品或服务需要付费才能使用，如会员服务、印刷服务等，当您需要使用这些付费产品或服务时，您需按要求完成实名认证，包括但不限于身份认证，否则将无法使用平台的部分功能。身份认证需要您提交真实有效的本人姓名、身份证号码、手机号码、储蓄银行卡号码或绑定的第三方支付渠道的信息。
您授权我们和相关的第三方使用以上信息来进行您的身份核验、确定交易、支付结算、完成配送、为您查询订单以及提供客服咨询、售后服务及交易安全保障。
3.2 我们在您使用服务过程中收集的信息
为向您提供更契合您的服务以及使我们了解模板的使用情况，我们会收集并保存关于您使用的服务以及使用方式的信息，并将这些信息进行关联，这些信息包括：
3.2.1 设备信息
我们会根据您在平台安装及使用中授予的具体权限，接收并记录您所使用的设备相关信息（例如设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符等软硬件特征信息）、设备所在位置相关信息（例如IP地址、GPS位置以及能够提供相关信息的Wi-Fi接入点、蓝牙和基站等传感器信息）。
3.2.2 日志信息
当您使用“ABC儿童启蒙”提供的产品或服务时，我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为有关网络日志保存。例如您的搜索查询内容、IP地址、您对模板的编辑时间、下载时间、生成的结果图等，结果图中可能包含您自己上传的图片及视频信息。
请注意，单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息。
3.2.3 我们通过间接方式收集到的您的个人信息
我们可能通过间接方式获取您授权共享的信息，包括您的模板制作信息、交易信息、物流信息等收集您的使用、下载、交易、支付、物流等信息，或将您的信息共享给上述服务的提供者。
3.2.4 安全及权利保障
为提高您使用“ABC儿童启蒙”平台提供服务的安全性，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，更准确地识别违反法律法规和“ABC儿童启蒙”相关协议的情况，我们可能使用或整合您的账号信息、交易信息、设备信息、日志信息等，来综合判断您账号及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
如您认为您的相关权利遭受侵犯，您可依据我们的侵权投诉流程提起投诉、举报。在此过程中，我们将要求您提供个人有效身份信息以及权利归属证明来核实投诉、举报的真实性。
3.2.5 改进我们的平台与/或服务所必须的功能
为了让您有更好的体验，我们致力于不断完善我们的服务，在此过程中，我们可能会收集您的职业信息、模板浏览及使用情况、您的兴趣爱好等进行数据分析以形成用户画像，了解用户的服务需求。我们还可能为了提供服务及改进服务质量的合理需要而获得的您的其他信息，包括您与客服联系时您提供的相关信息，您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息，以及您与我们的关联方、我们合作伙伴之间互动时我们获得的相关信息。对于从您的各种设备上收集到的信息，我们可能会将它们进行关联，以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务。我们可能会将来自某项服务的信息与来自其他服务的信息结合起来，以便为您提供服务、个性化内容和建议。
3.2.6 其他用途
我们将信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。
3.2.7 征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定，以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意：
与国家安全、国防安全有关的；
与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
根据您的要求签订合同所必需的；
用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
为合法的新闻报道所必需的；
学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
法律法规规定的其他情形。
请您理解，我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的，如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息，我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的，以征得您的同意。如我们停止运营“ABC儿童启蒙”平台或服务，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。
二、我们如何使用Cookie和同类技术
为保证平台正常运行，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码及字符。借助于Cookie，平台能够存储您的偏好等数据，以此帮助您免去重复填写个人信息、输入历史搜索内容等繁琐；同时我们还可能利用上述技术为您推荐、展示、推送您感兴趣的内容。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能，您可以通过浏览器设置选项清除计算机上保存的所有Cookie，但如果您这么做，则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。
除Cookie外，我们可能还会在网站上使用其他同类技术，您均可通过浏览器进行管理或联系我们进行更改。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
1. 共享
我们不会向“ABC儿童启蒙”平台服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。
与授权合作伙伴共享：仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。如推广服务、产品分析服务、技术支持服务等。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息；同时，对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协议，要求其按照我们的隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
2. 转让
我们将不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
在明确获得您的同意的前提下，我们会向其他方转让您的个人信息；
在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续接受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
3. 公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
获得您明确的同意后；
基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。
四、我们如何保护您的个人信息
1. 我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息， 防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如，我们对“ABC儿童启蒙”平台提供HTTPS协议安全浏览方式；我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
2. 我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
3. 互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、及与其他用户的交流方式并未加密，我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。
4. 在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
五、您如何管理您的个人信息
1. 访问、修改和删除您的个人信息
您可以在使用“ABC儿童启蒙”平台及其服务的过程中，访问、修改和删除您提供的注册信息和其他个人信息，如果您无法实现或有任何疑问，均可按照联系方式与我们联系以获得解决方案。
2. 改变您授权同意的范围
每个服务功能可能需要一些基本的个人信息才能得以完成，除此之外，如果您希望撤销同意我们额外收集、使用和披露的其他个人信息，您可以通过联系方式以我们联系以收回您的授权同意。
当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
3. 注销账户
您可以提交注销申请，我们将停止为您提供产品或服务，根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理，您的相关个人信息将无法恢复。
4. 响应您的上述请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
与国家安全、国防安全有关的；
与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的；
有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
涉及商业秘密的。
六、我们如何处理未成年人的个人信息
如果没有父母或监护人的同意，未成年人不得创建自己的用户账号。如您为未成年人的，建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私政策，并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
七、您的个人信息如何在全球范围内转移
我们会按照法律法规规定，将中华人民共和国境内（以下简称“中国”）收集的用户个人信息存储于中国境内。
由于我们通过遍布全球的自愿和服务器提供产品或服务，这意味着，在获得您的授权同意后，您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区，或者受到来自这些管辖区的访问。
此类管辖区可能设有不同的数据保护法，或甚至未设立相关法律。在此情形下，我们会确保您的个人信息得到在中国境内足够同等的保护。
八、适用法律及管辖
本隐私政策适用中华人民共和国大陆地区法律。本隐私政策项下争议，应尽量友好协商解决。
九、本隐私政策如何更新
为给您提供更好的服务以及随着“ABC儿童启蒙”的发展，本隐私政策也会随之更新。更新版本在生效前将通过网站公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新，您也有义务在访问“ABC儿童启蒙”时了解最新的隐私政策。
十、您如何联系我们
如果您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，您可通过发送邮件至2577055629#qq.com与我们联系，我们将在接收到您消息的15个工作日内回复您。
